A2A si distingue per il servizio efficiente e mirato, attento alle specifiche esigenze della clientela. A2A è stata premiata nel 2008 dal Barometro Italiano del Customer Satisfaction Index, per aver realizzato performance di soddisfazione del cliente particolarmente positive, in particolare nella vendita dell'energia elettrica.

Le nostre offerte non prevedono alcun costo di adesione, intervento tecnico o interruzione del servizio e, se il pagamento avviene attraverso il RID, non è richiesto alcun deposito cauzionale. Inoltre ai clienti che provengono dal mercato di Maggior Tutela verrà restituito l'eventuale deposito cauzionale già versato in precedenza.

Tante le facilitazioni e i servizi online a disposizione dei clienti A2A.